[Истакнуто на страни ролне за сечење] Анализа приговора на квалитет
Преглед случаја
Купац је купио серију прорезаних ролни за производњу, али након што се куповина вратила, установили су да постоје светле тачке на боку ове серије прорезаних ролни, које су биле веома очигледне и утицале на накнадну обраду купца, па се купац жалио купцу и поднео захтев за приговор квалитета.
Истраживање случаја
Добављач придаје велики значај проблемима које је пријавио купац и одмах договара техничара да их провери на лицу места купца.
Знамо да када се калем од нерђајућег челика је нормално прорезана, страна сваке челичне траке може се посматрати као очигледно слојевитост. Од врха до дна, око 1/3 је светла, а 2/3 је тамна. То се дешава зато што се код сечења горња 1/3 одсече од диска, а површина је глатка, па је сјајна; доња 2/3 је поцепан слој са храпавом површином па је тамна.
Након увида на лицу места, сазнао сам за жалбу купца. Светла тачка показује да је стрижење на овом месту проблематично, што доводи до повећања резног слоја на овом месту, а светли појас постаје већи. Са стране су мале светле тачке.
Највероватнији разлог за појаву светлих тачака у резачу дискова. Уопштено говорећи, то може бити узроковано страним материјама које су се залепиле за резач дискова. Под истом количином смањења, слој смицања се повећава када се страна материја заглави, па се појављују светле тачке. Дакле, светлосна тачка има периодичност, што је обим диска.
Присуство страних материја може бити да резач диска није очишћен пре обраде, или да се ради о прашини или металним остацима током сечења. Храпавост крајње површине и неравнине на светлим тачкама могу бити ненормалне. За неке индустрије прецизне машинске обраде ови недостаци нису дозвољени.
Предлог случаја
У управљању обрадом, процедуре одржавања диск резача морају се стриктно спроводити. Резач дискова се мора очистити и обрисати пре и после употребе и не сме се стављати на отворени ваздух. Пругасти калем који је купац купио биће расходован.